プライバシーポリシー

株式会社Aozora Time（以下「当社」といいます）は、当社のオンラインプラットフォーム（以下「本サービス」といいます）を通じてお客様に提供される、ラグジュアリーなメンズウォッチの厳選されたコレクション、限定版タイムピース、ウォッチサービスと修理、特注ストラップカスタマイズ、パーソナルスタイリングコンサルテーション、ウォッチ鑑定サービス、および中古高級ウォッチの販売に関連するプライバシーの保護に真摯に取り組んでいます。

本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを利用する際に当社がどのように情報を収集、使用、開示、保護するかについて説明するものです。

収集する情報

当社は、お客様が本サービスを利用する際に、以下の種類の情報を収集することがあります。

• 個人を特定できる情報（PII）：氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス、支払い情報（クレジットカード番号など）、配送先情報、および当社とのやり取りを通じてお客様が直接提供されるその他の情報。これには、アカウント登録、購入、お問い合わせ、サービスリクエスト、ウォッチ鑑定やスタイリングコンサルテーションなどの個別サービスのご利用時などが含まれます。
• 取引情報：お客様が購入した製品やサービスの詳細、注文履歴、サービス履歴など。
• デバイスおよび利用情報：本サービスへのアクセス方法や利用方法に関する情報。IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、参照元/出口ページ、閲覧時間、クリックストリームデータ、当社のWebサイト内で検索した情報などが含まれます。この情報は、Cookieや類似の追跡技術を通じて収集されることがあります。

情報の利用目的

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。

• サービスの提供と向上：お客様の注文の処理と配送、アカウントの管理、お客様からの問い合わせへの対応、ウォッチサービスや修理、ストラップカスタマイズ、鑑定サービスなどの提供。本サービスの機能性とユーザーエクスペリエンスを向上させるためにも利用します。
• マーケティングおよびプロモーション：お客様の興味や購入履歴に基づき、当社の製品、サービス、限定オファー、イベントに関する情報を提供するため。これには、ニュースレターの送信やパーソナライズされたプロモーション資料の表示が含まれる場合があります。
• セキュリティと不正行為の防止：本サービスのセキュリティを維持し、詐欺やその他の違法行為を検出、防止するため。
• 法的義務の遵守：適用される法律、規制、法的手続き、政府の要請を遵守するため。
• 分析と研究：本サービスの利用状況を分析し、傾向を特定し、お客様のニーズをよりよく理解するため。これにより、当社の製品およびサービスポートフォリオを改善し、お客様により関連性の高いコンテンツを提供することができます。

情報の共有と開示

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有または開示することはありません。

• サービスプロバイダー：お客様への本サービス提供を支援する第三者プロバイダー（支払い処理業者、配送業者、Webサイトホスティング、データ分析、マーケティング支援など）と情報を共有することがあります。これらのプロバイダーは、当社に代わってサービスを実行するために必要な個人情報にのみアクセスを許可され、契約によりその情報の機密保持義務を負います。
• 法令遵守および法執行：当社は、法律により義務付けられている場合、または合法的な法執行機関の要求に応じるために、お客様の情報を開示することがあります。
• 事業譲渡：合併、買収、資産の売却などの事業取引に関連して、お客様の個人情報が譲渡される場合があります。その場合、お客様の情報の機密性を確保するための通知が行われます。
• お客様の同意：お客様の明確な同意を得た場合、当社はその他の目的でお客様の情報を共有することがあります。

データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、適切な技術的および組織的セキュリティ対策を講じています。これには、暗号化、ファイアウォール、安全なサーバー、およびアクセス制御が含まれます。しかし、インターネット上でのデータの送信方法や電子的な保存方法に100％安全な方法はないことをご理解ください。

お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報に関して、以下の権利を有します。

• アクセス権：お客様は、当社が保有するご自身の個人情報へのアクセスを要求することができます。
• 訂正権：お客様は、不正確または不完全な個人情報の訂正を要求することができます。
• 消去権（忘れられる権利）：特定の状況下で、お客様はご自身の個人情報の消去を要求することができます。
• 処理の制限権：特定の状況下で、お客様はご自身の個人情報の処理を制限するよう要求することができます。
• 異議を唱える権利：お客様は、特定の種類の処理（ダイレクトマーケティングなど）に対して異議を唱える権利を有します。
• データポータビリティ権：お客様は、ご自身の個人情報を構造化され、一般的に使用され、機械可読な形式で受け取る権利を有します。

これらの権利を行使するには、本ポリシーの末尾に記載されている連絡先情報を使用して当社までご連絡ください。お客様のセキュリティのため、当社は要求を処理する前にお客様の身元を確認する場合があります。

Cookieおよび追跡技術

当社は、本サービスの機能を向上させ、お客様のブラウジング体験をパーソナライズし、トラフィックを分析するために、Cookieおよび類似の追跡技術を使用します。これには、お客様の好みやログイン情報を記憶したり、当社のコンテンツがどのように利用されているかを理解したりすることが含まれます。お客様は、ブラウザ設定を通じてCookieを管理および拒否できますが、これにより本サービスの一部機能が正しく動作しなくなる可能性があります。

第三者のリンク

本サービスには、当社の管理外にある第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当社は、これらの第三者のウェブサイトのプライバシー慣行や内容について責任を負いません。お客様が当社のサイトを離れる際は、アクセスする各ウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する権利を留保します。変更は、本ページに改訂されたポリシーを掲載することで有効になります。お客様は、定期的に本ポリシーを確認し、変更について把握することをお勧めします。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社のデータ保護慣行についてご質問がある場合は、以下までご連絡ください。

株式会社Aozora Time

〒150-0001

東京都渋谷区神宮前3-5-17